Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement (QM) ist besser als sein Ruf! Es kommt dabei nur auf die richtige Perspektive an. QM kann einer Zahnarztpraxis Chancen und Möglichkeiten aufzeigen und somit Erfolg durch mehr Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit bringen.
Ziel des QMs ist vor allem eine Verbesserung von Praxisabläufen. Durch eine Optimierung der Prozesse – unter Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben – kann der Praxisalltag für Arzt und Mitarbeiter vereinfacht und optimaler gestaltet werden. Wichtig ist uns, dass bei Konzepten im Bereich QM und Praxismanagement der Mensch nicht auf der Strecke bleibt.
Die Mitarbeiter des Teams sind der Motor einer Praxis. Das Team wiederum eines der Standbeine der Qualität. Hier beginnen Unterstützungsabläufe, um einem Praxisinhaber oder einer Inhaberin den Rücken für die Kernaufgaben freizuhalten und Prozesse, die der Praxis Patientenzufriedenheit bringen.
Wir beraten Sie hinsichtlich gesetzlicher Vorgaben in dem Bereich QM, der Hygienerichtlinien und unterstützen Sie sowie Ihr Team bei Lösungen in Bereichen des Qualitäts- und Praxismanagements – individuell auf Sie, Ihre Praxis und Ihr Team zugeschnitten.
